1. Provider of the General Terms and Conditions (GTC)

Ralph Leonhardt, Barigerstr. 3, 35799 Merenberg. Here you can print the General Terms and Conditions (GTC).

2. Definition

• buenoo Online-Plattform buenoo.com and Subplattforms beauty.buenoo.com, m.beauty.buenoo.com, sport.buenoo.com, m.sport.buenoo.com, ssl.buenoo.com, m.ssl.buenoo.com, mov8co.com, m.mov8co.com, shop8co.com, m.shop8co.com, menu8co.com, m.menu8co referred to as "platform".
• The contracting party that provides the General Terms and Conditions (GTC) to the other party is here referred to as the "provider". Ralph Leonhardt, Barigerstr. 3, 35799 Merenberg is referred to as "provider".
• Private persons who have legal age (consumers in the sense of the German Civil Code § 13 BGB ) are referred to as "users".
• Companies, organisers and commercial providers who use the buenoo "platform" to publish information, job offers, arrange appointments, buy or sell services and products are referred to as "business users".
• The password-protected and secure area on the buenoo "platform" where the "user" creates a profile and defines settings is called "user account".
• The contract language is German. Translations into other languages are for information purposes only. Any differences between the language versions, the German text is valid.

3. Scope

• The following General Terms and Conditions for consumers apply to all "users".
• By using the "platform", the "users" agree the General Terms and Conditions for Consumers and confirm that they have read and accepted these and additionally the data protection declaration. Conflicting terms and conditions of use are herewith contradicted.
• The "platform" is created for "users" who are permanently or temporarily resident in Germany or Austria.
• The use of the "platform" is free of charge for the "users".

4. Subject and Contract

• buenoo is a "platform" with the following focus:
  • Beauty, fitness, health, appearance and beauty
  • Sports, marathons, tours
  • Market place for beauty and sport
• "Nutzer" können auf der buenoo "Plattform" Termine mit "Businessanbietern" vereinbaren, auf Stellenbeschreibungen antworten, Lebenslauf und Jobgesuche veröffentlichen, Produkte oder Dienstleistungen von "Businessanbietern" bestellen und Bewertungen veröffentlichen.
• "Businessanbieter" und "Nutzer" sollen sich kennen lernen, Hinweise und Angebote auf Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen geben, laufend neue Informationen erhalten, Stellenangebote besprechen und Termine vereinbaren.
• Bevor der "Nutzer" Termine vereinbaren, auf Stellenangebote antworten, Produkte oder Dienstleistungen bestellen kann, muss auf der buenoo "Plattform" ein "Benutzerkonto" angelegt werden. Dazu kann der "Nutzer" die Subplattform wie beauty.buenoo.com, sport.buenoo.com, market.buenoo.com usw ... aussuchen und sich registrieren.
• Falls der "Nutzer" kein "Benutzerkonto" hat und auch keines eröffnen möchte, wird während des Reservierungs- oder Bestellvorgangs der "Nutzer" als Gast gespeichert und kann damit die angebotene Möglichkeit nutzen, Termine zu vereinbaren oder Bestellungen auszuführen ohne speziell ein Konto eröffnen zu müssen.
• Die Registrierung des "Nutzers" auf der buenoo "Plattform" ist kostenlos und es entstehen für den "Nutzer" keine Verpflichtungen.
• Zur Erstellung eines "Benutzerkontos" sind die Angaben von persönlichen Daten und der tatsächlichen Kontaktmöglichkeit notwendig:
  • Vorname und Nachname, Geschlecht, die Angabe einer gültigen E-Mail Adresse, Telefonnummer und die Vergabe eines Passworts. Weitere Angaben erfolgen auf Basis der freiwilligen Angabe und Auswahl.
  • Die E-Mail wird mit dem Opt-In Verfahren bestätigt. Nachdem das Registrierungsformular vom "Nutzer" erfolgreich verschickt, eine E-Mail an die angegebene E-Mail Adresse eintrifft mit der Aufforderung die E-Mail zu bestätigen und diese erfolgreich bestätigt wurde, ist die E-Mail Adresse bestätigt.
  • Die E-Mail von der buenoo "Plattform" muss nach dem absenden des Registrierungsormulars in den kommenden 30 Minuten im angegebenen E-Mail Postfach geöffnet und bestätigt werden.
• Nach erfolgreicher Registrierung kann der "Nutzer" mit seinem "Login Namen" und "Passwort" in den gesicherten Bereich der "Plattform" dem "Benutzerkonto" gelangen.
• Die buenoo "Plattform" nutzt ein Versions Controll System (VCS) welches erlaubt, dass alte Inhalte aktuell bleiben bis die neuen geänderten Inhalte vom "Verwender" bestätigt wurden. Alle wichtigen Daten die angelegt oder geädert werden, müssen erst vom "Verwender" geprüft und freigegeben werden und entspricht den aktuellen EU Datenschutzregeln.
• Der "Nutzer" hat jederzeit die Möglichkeit, seine Daten zu überprüfen, Auskunft über die hinterlegten Daten zu erhalten. Falls gewünscht kann der "Nutzer" die auf der Plattform gespeicherten Daten auf den Status "löschen" setzen und bekommt innerhalb von 14 Tagen eine Bestätigung der Löschung. Die Löschung erfolgt automatisiert und es wird keine Bestätigung für jede einzelne Löschung verschickt.
• Für die Richtigkeit der Angaben sind die "Nutzer" selber verantwortlich. Der "Verwender" kann keine Haftung oder Gewähr für die Richtigkeit der hinterlegten Angaben übernehmen.
• Der "Verwender" hat keinen Einfluss auf die Inhalte, die in aller Regel von den "Nutzern" in Form von Veröffentlichungen im "Benutzerkonto" erstellt werden.
• Der "Verwender" wird kein Vertragspartner der vom "Nutzer" gegebenenfalls getätigten Buchungen, Bestellungen oder Verträge, die der "Nutzer" auf der Plattform oder nach Kontaktaufnahme mit den "Businessanbietern" abschliesst.
• Die buenoo "Plattform" stellt unverbindliche und freibleibende Dienstleistungen und Produkte, Stellenangebote und Stellengesuche, Terminkalender für mögliche Termine, Nachrichteninhalte (Unternehmens, Produkt und Dienstleistungen) und Veranstaltungen von "Businessanbietern" vor, die auf der "Plattform" zuvor gespeichtert und veröffentlicht oder vom "Verwender" recherchiert oder an den "Verwender" zuvor übermittelt worden sind.
• Vertragliche Ansprüche kann der "Nutzer" aus der Verwendung nicht herleiten. Daher ist auch eine Haftung vom "Verwender" grundsätzlich im Rahmen der Gesetze ausgeschlossen.

5. Gewährleistung & Haftungsausschluss

• Die Überprüfung der angezeigten Informationen erfolgen mit grösstmöglicher Sorgfalt. Vertragliche Ansprüche kann der "Nutzer" aus der Verwendung nicht herleiten. Daher ist auch eine Haftung vom "Verwender" grundsätzlich im Rahmen der Gesetze ausgeschlossen.
• Der "Verwender" verwendet die größtmögliche Sorgfalt bei der Erstellung und Überwachung der buenoo "Plattform". Eine Gewähr für die Richtigkeit der Angaben auf der "Plattform" wird nicht übernommen. Dies gilt insbesondere für die Richtigkeit von Produkt- und Dienstleistungsangeboten, Beschreibungen und Bilder, Vereinbarten Termine, Termine mit Ansicht am Terminkalender, Nachrichten oder Kontaktdaten, das stattfinden von Veranstaltungen, das vorhandensein oder eine bestimmte Verfügbarkeit, Qualitätsstandards von Leistungsangeboten usw.
• Der "Verwender" ist um eine ständige Erreichbarkeit der buenoo "Plattform" bemüht. Eine hundertprozentige Erreichbarkeit kann im Internet nicht garantiert werden. Für Serverausfälle wird daher eine Haftung ausgeschlossen.
• Der "Verwender" kann auch zu keiner Zeit für inhaltliche Fehler, ungenaue, missverständliche oder unwahre Informationen oder Nichtübermittlung der Informationen verantwortlich gemacht werden. Dies gilt auch, wenn der "Nutzer" einschlägige Informationen nicht gespeichert oder sonst dauerhaft zugängig gemacht hat. Eventuelle Empfehlungen und Bewertungen sind stets Ansichten Dritter.
• Die buenoo "Plattform" steht grundsätzlich für die "Nutzer" zur kostenfreien Nutzung zur Verfügung. Eine andere als die hier beschriebene Nutzung bedarf der vorherigen Zustimmung. Dies gilt auch für die Einbindung von der buenoo "Plattform" auf anderen kommerziellen Portalen.
• Es ist nicht gestattet, Inhalte oder Informationen, Software, Produkte oder Dienstleistungen, die auf unserer Webseite verfügbar sind, zu gewerblichen oder wettbewerblichen Zwecken zu vertreiben, mit Unterseiten von Webseiten zu verlinken, zu nutzen, zu vervielfältigen, zu extrahieren, neu zu veröffentlichen, hochzuladen oder zu reproduzieren. Dies gilt insbesondere für Vervielfältigung, Bearbeitung, Übersetzung, Einspeicherung, Verarbeitung bzw. Wiedergabe von Inhalten in Datenbanken oder anderen elektronischen Medien und Systemen. Diesbezügliche Anfragen nimmt der "Verwender" gerne entgegen.
• Sofern auf der buenoo "Plattform" Verknüpfungen zu Webseiten Dritter, wie etwa Dienstleister und Veranstalter enthalten sind, unterliegen diese der Haftung der jeweiligen Betreiber. Der "Verwender" hat bei der Erstellung der Verknüpfung der externen Links die fremden Inhalte überprüft, namentlich ob dort etwaige Rechtsverstöße bestehen; es waren für den "Verwender" keine Rechtsverstöße ersichtlich.
• Der "Verwender" hat keinerlei Einfluss auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung und auf die Inhalte der verknüpften Seiten. Bei Kenntnis oder Hinweis von Rechtsverstößen werden derartige externe Links unverzüglich geprüft und gelöscht. Der "Verwender" wird die Verknüpfungen regelmäßig überprüfen. Nach § 254 BGB besteht bei der Entdeckung von Rechtsverstößen eine Hinweispflicht an den Betreiber. Dies gilt auch für diese AGBs. Abmahnungen gleich welcher Art sind daher ohne vorherigen Hinweis und Aufforderung zur Korrektur ausgeschlossen.
• Der "Verwender" schließt die Haftung im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften für sämtliche Schäden aus, die bei der Nutzung der buenoo "Plattform" entstehen können, es sei denn diese beruhen auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.

Termine und Dienstleistungen zu Beauty, Fitness, Gesundheit, Aussehen und Schönheit

6. Termine und Dienstleistungen mit den "Businessanbietern"

• "Nutzer" haben auf der buenoo "Plattform" die Möglichkeit, die angebotenen Dienstleistungen der "Businessanbietern" durch Suchergebnisse zu sichten und bei gefallen ein verbindliches Terminangebot abzugeben.
• Durch die Abgabe eines Terminangebotes (welches die vorherige Annahme dieser Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher erfordert) durch den "Nutzer", gibt der "Nutzer" zunächst ein verbindliches Terminangebot an den "Businessanbieter" ab, dass der Annahme durch den "Businessanbieter" bedarf. Erst mit der Annahme durch den "Businessanbieter" entsteht ein bindender Vertrag zwischen "Nutzer" und "Businessanbieter".
• Termine für unbestimmte Dienstleistungen können im Bereich der Unternehmensvorstellung der "Businessanbieter" über die Schaltfläche "Ich möchte einen Termin buchen" erfolgen. Der "Nutzer" braucht kein "Benutzerkonto" und kann als Gast einen Termin unverbindlich und kostenlos anfragen mit der Bitte um Rückruf.
• Termine für bestimmte Dienstleistungen finden "Nutzer" in den Bereichen Haarpflege, Körperpflege, Zahnpflege, Chirurgie, Entspannung und Sport , Angebote von "Businessanbietern" die dem Online-Terminservice beigetreten sind.
• Diese Dienstleistungen haben eine Schaltfläche "Jetzt buchen" mit dem die Dienstleistung in den virtuellen Warenkorb gelegt werden. Die gesammelten Dienstleistungen im virtuellen Warenkorb können in der Navigationsleiste mit der Schaltfläche "termin" als kleines Fenster gesichtet oder aufgerufen werden.
• Der Warenkorb kann nur Dienstleitungen eines "Businessanbieters" enthalten. Wenn dem Warenkorb Dienstleistungen eines anderen "Businessanbieters" hinzugefügt werden, werden die alten Einträge im Warenkorb gelöscht. Dies erfolgt weil ein Termin nicht gleichzeitig bei mehreren "Businessanbietern" stattfinden kann.
• Über die Schaltfläche "ÜBERSICHT" im kleinen Fenster des virtuellen Warenkorb gelang der "Nutzer" zur Übersicht des virtuellen Warenkorbs. Hier kann jede Position im Warenkorb mit der Schaltflächte "entfernen" diese Position gelöscht werden, mit der Schaltfläche "Zur Terminbestätigung" kommt der "Nutzer" in die Übersicht des Warenkorbs im Passwort gesicherten "Benutzerkontos".
• Über die Schaltfläche "VEREINBAREN" im kleinen Fenster des virtuellen Warenkorb gelang der "Nutzer" direkt zur Übersicht des Warenkorbs im Passwort gesicherten "Benutzerkonto".
• Falls der "Nutzer" nicht eingeloggt ist, wird der "Nutzer" dazu aufgefordert sich einzuloggen oder der "Nutzer" muss sich vor der Terminbestätigung registrieren um ein "Benutzerkonto" zu eröffnen. Der Vorteil des "Benutzerkontos" liegt darin, dass der "Nutzer" den Termin im "Benutzerkonto" jederzeit sichten, verändern oder löschen und nach dem Termin die Dienstleistung bewerten kann.
• Nach jedem einloggen kommt der "Nutzer" auf die Startseite des "Benutzerkontos" die über alles Wichtige und Neue informiert.
• Im "Benutzerkonto" mit drücken der Schaltflächte "termin" in der Navigationsleiste oder im kleinem Warenkorbfenster "VEREINBAREN", kommt der "Nutzer" zur Warenkorbübersicht. Hier können die letzten Ändernungen am Warenkorb vorgenommen werden, gewünschter Mitarbeiter des "Businessanbieters", Tag und Uhrzeit hinzuzufügt werden. Mit der Schaltfläche "Zur Terminbestätigung" kommt der "Nutzer" zur Übericht um alle angebenen Angaben nochmal zu sichten.
• Mit der Schaltfläche "Verbindlich den Termin buchen" wird die Terminanfrage gespeichter und der "Businessanbieter" über den Terminwunsch informiert. Mit speichern der Terminanfrage bestätigt der "Nutzer", dass er per E-Mail und/oder telefonisch angesprochen werden darf um den Termin zu bestätigen und um/oder letzten offenen Fragen zu klären.
• Die dargestellten Dienstleistungen stellen kein verbindliches Angebot der "Businessanbietern" dar, sondern dienen der Aufforderung zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den "Nutzer". Der "Businessanbieter" muss die Terminanfrage erst bestätigen bevor die Anfrage des "Nutzers" und das Angebot des "Businessanbieters" rechtskräftig werden.
• Der "Businessanbieter" bestätigt die Terminanfrage, die der "Nutzer" im "Benutzerkonto" und per E-Mail an die vom "Nutzer" hinterlegte E-Mail Adresse erhält.
• Dienstleistungen und Termine auf der buenoo "Plattform" die der "Nutzer" als Anfrage schickt und der "Businessanbieter" verbindlich bestätigt, entsteht ein Vertrag zwischen dem "Businessanbieter" und dem "Nutzer". Der "Verwender" hat keinen Einfluss auf diese Verträge. Daher ist auch eine Haftung vom "Verwender" grundsätzlich im Rahmen der Gesetze ausgeschlossen.

7. Fristen und Änderungen für Termine

• Bei Terminanfragen des "Nutzers" für unbestimmte Dienstleistung, besteht eine unverbindliche Anfrage ohne Garantie auf Antwort oder Handlungsbedarf des "Businessanbieters". Vergleichbar ist die Aktion, als wenn ein "Nutzer" die Webseite des "Businessanbieters" im Internet aufruft und über das Formlar des "Businessanbieters" eine Anfrage abschickt.
• Für Terminanfragen von bestimmten Dienstleistungen der "Businessanbietern" die dem Online-Terminservice beigetreten sind, bestehen folgende Anforderungen und Fristen:
• Der "Businessanbieter" bestätigt die Terminanfrage des "Nutzers" innerhalb von maximal 48 Stunden in den regulären Arbeitzeiten des "Businessanbieters".
• Falls der "Businessanbieter" die Terminanfrage des "Nutzers" ablehnt , erhält der "Nutzer" eine Bestätigung über einen neuen Zeitpunkt der Terminvereinbarung oder eine Antwort warum die Anfrage des "Nutzers" nicht bestätigt werden konnte. Um eine schnelle Lösung zu finden, hilf es immer, die Situation telefonisch zu besprechen und zu regeln.
• Falls der "Nutzer" pünktlich kommt und länger als 30 Minuten im Salon warten muss, bis der "Businessanbieter" anfängt die bestätigte Dienstleistung auszuführen, bekommt der "Nutzer" einen Preisnachlass von 10 Euro. Dieser Betrag kann nur von dem zu zahlenden Betrag für die ausgeführte Dienstleistung abgezogen werden. Eine Auszahlung ist nicht vorgesehen.
• Falls der "Nutzer" später als 30 Minuten zum vereinbarten und bestätigten Termin erscheint, erfolgt ein Aufschlag von 5 Euro auf die erfüllten Dienstleistungen des "Businessanbieters".
• Bis zu 3 Stunden vor dem Termin kann der "Nutzer" im "Benutzerkonto" den Zeitpunkt des Termins der vorher vom "Businessanbieter" verbindlich bestätigt wurde, kostenfrei ändern oder stornieren. Danach ist eine Stornogebühr von 10 Euro an den jeweiligen "Businessanbieter" zu entrichten.
• Die jeweiligen "Businessanbieter" wie auch die "Nutzer" planen Ihre Zeit und diese sollte für die "Nutzer" wie auch für die "Businessanbieter" sehr wertvoll sein.

8. Gewährleistung für Termine

• Der "Businessanbieter" gewährt dem "Nutzer" die bestmögliche Ausführung der bestellten Dienstleistung oder Dienstleistungen.
• Der "Businessanbieter" nutzt die beste Ihm zur Verfügung mögliche Technik, um dem "Nutzer" ein bestmögliches Ergebnis anzubieten.
• Der "Verwender" hat keinen Einfluss auf die Ausführung und Qualität des "Businessanbieters". "Nutzer" können Ihre Erlebnisse und Ergenisse als Bertung auf der buenoo "Plattform" veröffentlichen.
• Bei schlechten oder sehr schlechten Erfahrungen, schreibt der "Nutzer" dem "Verwender", weil es ist im Interesse Aller, dass die "Nutzer" und die "Businessanbieter" glücklich und zufrieden sind.

9. Zahlungsbedingungen für vereinbarte Termine

• Das bezahlen für vereinbarte Dienstleistungen erfolgt vor Ort bei dem "Businessanbieter" je nach Vereinbarung zwischen "Businessanbieter" und "Nutzer".
• Für verbindliche Termine die der "Nutzer" vereinbart und später zu spät geändert oder storniert hat, können die 10 Euro bis zu 14 Tage später vor Ort beim "Businessanbieters" oder je nach Vereinbarung zwischen "Businessanbieter" und "Nutzer" erfolgen.
• Der "Verwender" hat keinen Einfluss auf diese Verträge. Daher ist auch eine Haftung vom "Verwender" grundsätzlich im Rahmen der Gesetze ausgeschlossen.

Produkte für Beauty, Fitness, Gesundheit, Aussehen und Schönheit

10. Kauf von Produkten

• "Nutzer" haben auf der buenoo "Plattform" die Möglichkeit, die angebotenen Produkte der "Businessanbieter" zu sichten und bei gefallen ein bindendes Kaufangebot abzugeben, dass noch der Annahme des "Businessanbieters" bedarf. Erst mit der Annahme durch den "Businessanbieter" entsteht ein bindender Vertrag zwischen "Nutzer" und "Businessanbieter".
• Im Bereich Produkte gibt es die Schaltfläche "In den Warenkorb" mit dem ausgewählte Produkte in den virtuellen Warenkorb gelegt werden. Die gesammelten Produkte können in der Navigation mit der Schaltfläche "shop" als kleines Fenster gesichtet oder aufgerufen werden.
• Über die Schaltfläche "WARENKORB" gelangt der "Nutzer" zur Übersicht des virtuellen Warenkorbs. Hier kann bei jeder Position die Anzahl verändert oder mit der Schaltflächte "entfernen" diese Position komplett gelöscht werden.
• Mit der Schaltfläche "Zur Kasse" kommt der "Nutzer" in die Übersicht des Warenkorbs im Passwort gesicherten "Benutzerkontos". Falls der "Nutzer" nicht eingeloggt ist, wird der "Nutzer" dazu aufgefordert sich einzuloggen oder der "Nutzer" muss sich vor der Bestellung registrieren um ein "Benutzerkonto" zu eröffnen.
• Nach dem einloggen kommt der "Nutzer" auf die Startseite des "Benutzerkontos" die Ihn über alles Wichtige und Neue informiert.
• Mit drücken der Schaltflächte "shop" in der Navigation kommt der "Nutzer" zur Warenkorbübersicht im "Benutzerkonto". Hier können die letzten Ändernungen an dem Kaufangebot vorgenommen werden.
• Mit der Schaltfläche "Zur Kasse" kommt der "Nutzer" zum Formular, um das Kaufangebot zu bestätigen. Mit der Schaltfläche "Bestellung bestätigen" gibt der "Nutzer" ein bindendes Kaufangebot ab, dass noch der Annahme des "Businessanbieters" bedarf. Mit speichern des Kaufangebots bestätigt der "Nutzer", dass der "Nutzer" per E-Mail und/oder telefonisch angesprochen werden darf um eventuell offene Fragen zu klären.
• Der "Nutzer" kann das Kaufangebot im "Benutzerkonto" noch ändern oder stornieren, bis der "Businessanbieter" verbindlich bestätigt, dass das Kaufangebot angenommen wurde und ein verbindlicher Vertrag zwischen dem "Businessanbieter" und dem "Nutzer" entsteht.
• Mit der verbindlichen Bestätigung vom "Businessanbieter", erhält der "Nutzer" im "Benutzerkonto" und per E-Mail an die vom "Nutzer" hinterlegte E-Mail Adresse, die Bestätigung. Zusätzlich verschickt der "Businessanbieter" an den "Nutzer" eine separate Rechnung.
• Die dargestellten Produkte stellen kein verbindliches Angebot der "Businessanbietern" dar, sondern dienen der Aufforderung zur Abgabe eines verbindlichen Kaufangebots durch den "Nutzer". Der "Businessanbieter" muss erst das Kaufangebot des "Nutzers" bestätigen bevor das Kaufangebot des "Nutzers" und das Angebot des "Businessanbieters" ein rechtskräftiger Vertrag entsteht.
• Durch Bestellungen auf der buenoo "Plattform" die der "Nutzer" als verbindliches Kaufangebot schickt und der "Businessanbieter" verbindlich bestätigt, entsteht ein Vertrag zwischen dem "Businessanbieter" und dem "Nutzer". Der "Verwender" hat keinen Einfluss auf diese Verträge. Daher ist auch eine Haftung vom "Verwender" grundsätzlich im Rahmen der Gesetze ausgeschlossen.

11. Fristen und Lieferungen

• Der "Businessanbieter" bestätigt das verbindliche Kaufangebot des "Nutzers", Verfügbarkeit und Auslieferung innerhalb von 48 Stunden in den regulären Arbeitzeiten des "Businessanbieters".
• Der "Businessanbieter" hat ein Recht auf Teillieferung soweit es dem "Nutzer" und dem "Businessanbieter" zumutbar ist. Die zusätzlichen Versandkosten für die Teillieferung trägt der "Businessanbieter".
• Die Auslieferung wird über den Lieferservice des "Businessanbieters" bestätigt und geliefert. Geliefert wird an die in der Bestellung angegebene Lieferaddresse, Stationen von Paketdiensten. Ausgenommen sind Postfächer.
• Standardlieferungen werden innerhalb 2-4 Werktagen ausgeliefert. Feiertage können einen Einfluss auf die Auslieferungszeit haben und eine Verschiebung auf weitere Werktage haben.

12. Mängelansprüche

• Bei der Bestellungsübergabe hat der "Nutzer" unverzüglich zu prüfen ob alle Waren von der Bestellung in Ordnung sind oder ein Sachmangel nach § 434 BGB besteht.
• Produktabbildungen auf der "Plattform" müssen nicht unbedingt mit dem Aussehen der gelieferten Produkte übereinstimmen.
• Bei allen Mängelansprüchen hat sich der "Nutzer" direkt an den "Businessanbieter" zu wenden.
• Mängelansprüche verjähren nach zwei Jahren ab dem Datum des Versands vom "Businessanbieter".
• Der Rückversand im Falle eines Mangels ist vom "Businessanbieter" zu tragen.

13. Zahlungsbedingungen, Eigentumsvorbehalt

• Die Lieferkosten werden bei jeder Bestellung gesondert angegeben und sind immer an den "Businessanbieter" zu zahlen.
• Nach jeder Bestellung bekommt der "Nutzer" vom "Businessanbieter" eine detailierte Bestellübersicht, Informationen zur Zustellung und die Aufforderung zur Zahlung.
• Alle Waren bleiben bis zur Zahlung des "Nutzers" an den "Businessanbieter" im Eigentum des "Businessanbieters".
• Falls der "Nutzer" die Bestellung im voraus bezahlt hat, aber der "Businessanbieter" nicht alle Waren der Bestellung geliefert hat, wird der Businessanbieter" innerhalb von 24 Stunden den Differenzbetrag auf das Konto des "Nutzers" zahlen, von dem der "Businessanbieter" die Zahlung erhalten hat.

General

14. Conclusion of the contract between "user" and "business provider"

• The products and services presented on the buenoo "platform" do not represent a binding offer from the "business providers", but serve as a request for the "user" to submit a binding offer.
• The "business provider" must first confirm the order or appointment of the "user" before the request of the "user" and the offer of the "business provider" become legally binding and a contract is created.

15. Prices

• On the buenoo "platform" all prices are including the value added tax (VAT).

16. Term and termination

• The contract for use of the "platform" by the "user" is concluded for an unlimited period period of time. The "user" and the "provider" can revoke this contract in text form at the end of the next month without any reasons. For more information read the revocation instruction.
• In the "user account" the "user" can set the "user account" to the status "delete". This will automatically delete the "user account" one months after the last login of the "user". Any publications created remain unaffected by this. These must be set to the status "delete" before the "user account" is deleted, that they will be also permanently deleted. We refer to our separately viewable data protection declaration.

17. Privacy policy

The protection of data is very important. For more detailed information, please refer to our privacy policy data protection declaration. By using our "platform", you declare that you have read and also accepted the declaration.

18. Misuse

The "user" is obliged to refrain from any kind of technical intervention such as hacking attempts, circumventing security mechanisms or otherwise rendering them ineffective on the buenoo "Platform". Any violation of point 19. entitles the "GTC provider" to an immediate blocking of the "user account". Within 30 days, the "user" can lodge an objection in the form of an e-mail to clarify the facts of the case. If the facts of the case cannot be clarified in favour of the "user", the termination will be made in accordance with point 17 of these General Terms and Conditions.

19. Amendment of the General Terms and Conditions

The "GTC provider" reserves the right to change less important changes in these GTCs at any time and without giving reasons, provided that these changes do not lead to an overall change in the contractual structure. Changed conditions of the GTCs are sent to the "user" two weeks before by e-mail. If the "user" has not objected to the amended GTCs in text form (e.g. by e-mail) within four weeks of receipt of the e-mail, the amended terms and conditions shall be deemed to have been accepted. If the "User" objects to the new GTCs, the "User" is deemed to have rejected the request for change. The contract will then continue without the proposed amendment. The right of the "user" to terminate the contract remains unaffected. This possibility of termination is also pointed out separately.

20. Online Dispute Resolution

The European Commission provides an online dispute resolution (OS) platform, which you can find at http://ec.europa.eu/consumers/odr/. We are not obliged and generally not ready to participate in dispute settlement proceedings in front of a consumer arbitration board.

21. Miscellaneous & final provisions

• The software used for the buenoo "platform" and the intellectual property, including the copyrights to the content and applications, are the property of the "GTC provider".
• The "GTC provider" reserves the exclusive right to use the brand name buenoo. Any unlawful use constitutes a material infringement of intellectual property rights.
• If one of the provisions of this contract is or becomes invalid for any reason whatsoever, it shall be replaced by a provision which comes closest to the intended one. Alternatively, the legal regulation shall be used, insofar as no or invalid provisions have been made here. In principle, there are no subsidiary agreements to this usage agreement. According to the European consumer protection regulations, the place of jurisdiction for all disputes is the domicile of the "user".

We hope you enjoy the services of buenoo.

The buenoo - Team.

Last Update: 12.08.2020